“广州启动手术意外险试点 最高将赔20万”

医患矛盾是近年来的社会问题，涉及责任、事故、风险、金钱赔偿等诸多复杂矛盾，有没有解决这些矛盾的方法和手段？ 近日，从广东省医院协会举办的“医疗意外险复核”论坛上获悉，广州部分医疗机构已经开始开展手术意外险试点工作，或许可以比较有效地协调医患双方的矛盾。

或者可以缓解医务人员矛盾的
目前发生的各种医疗事故主要分为两类。 一类是医疗责任事故，另一类是手术意外风险，包括各种并发症风险。 “责任事故肯定是医院方面引起的，但手术事故是不明确的风险，责任者还没有确定。” 北京外医院院长助理李志远表示，遇到这种情况，部分患者及其家属无法正确面对，与院方对立，但没有确定的赔偿主体，但无论如何，最后的矛盾归结于经济上的补偿。 目前在北京和宁波等地区尝试的手术意外危险，可能能比较有效地协调医患双方的矛盾。
试点医院9成患者投保
据李志远介绍，目前国内手术意外险最早、应用程度最高的地区为北京，包括协和医院、阜外医院和安贞医院等在内的多家知名医院，2003年， “以北京阜外医院心血管介入诊疗手术为例，目前我科患者积极参加手术意外险的比例已经接近90%，在解决医疗纠纷、协调医患关系方面取得了很大的成效。 ”
一个可以提供的实际例子是，2007年3月，53岁的患者刘先生在北京某医院接受脑瘤手术后，昏迷、肢体肌力差，经积极治疗后恢复不佳，但家属无法支付后续治疗费用，家属也对治疗效果提出异议 由于患者术前购买了手术意外保险，家属向保险企业提出了索赔。 根据患者损害的结果和治疗预后等综合情况，保险公司根据一级残疾赔偿4.5万元，大大缓解了患者后续治疗费用的经济压力。
追问。 什么是手术意外的危险？
手术意外险是指患者术前自愿购买，为手术中医疗事故引起的身体事故、残疾及术后并发症提供保险保障的意外险产品。 手术的意大利类保险产品根据注明的保障项目核定保险责任和赔偿的比例。 以北京的经验为例，心血管介入诊疗手术造成的事故、伤残和并发症，最高保额20万元，发生事故需要索赔，不需要麻烦的第三方医疗责任鉴定手续，保险企业可以直接向患者方迅速支付保险赔偿金。
产品的价格贵吗？
市民关心的是价格问题。 负责广州地区产品设计的人保财险广州分企业专家表示，由于手术意外险是按病种设计的，因此不同手术类型对应的保险产品价格有一定差异。 但综合来看，与上千万的手术医疗费相比，手术意外保险的保险费只占市民一次手术医疗费预算支出的很小一部分。 另外，作为准公共产品，人保财险开发的手术意外险也从社会公益性方面越来越多，在产品定价方面基本保持盈亏平衡为首要，最终的产品价格必须在广大市民能够承受的范围内。